(1) مقدمة:

أهلاً بكم مع شبيك لبيك، فيما يلي البنود والشروط التي تخص استخدامك ودخولك لصفحات موقع "شبيك لبيك" SHOBEK-LOBIKوكافة الصفحات والروابط والأدوات والخواص المتفرعة عنها. إن استخدامك لموقع شبيك لبيك هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الاتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لالتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الاتفاقية الخاصة بشركة شبيك لبيك "SHOBEK-LOBIK والمشار إليه فيما يلي باسم "نحن" والمشار إليه ايضا بـ “شبيك لبيك"، فيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ "اتفاقية الاستخدام " وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة

(2) التأهل للعضوية:

1.تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجاوزت أعمارهم 18 عام. ولموقع شبيك لبيك الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام مع الالتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب 

2.لا يحق لأي شخص استخدام الموقع إذا ألغيت عضويته من شبيك لبيك

3.في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة والشروط الواردة في هذه الاتفاقية

4.ينبغي عليك الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت

5.لا يحق لأي عضو أو مؤسسة أن تقوم بفتح حسابين بآن واحد لأي سبب كان، ولإدارة الموقع الحق بتجميد الحسابين أو إلغاء أحدهما مع الالتزام بتصفية كافة العمليات المالية المتعلقة بالحساب قبل إغلاقه

6.على المستخدمين أفراد و مؤسسات الالتزام بالعقود التجارية المبرمة مع الأعضاء

7.لا يحق لأي عضو بالموقع شراء معروضات ممنوعة أو مشبوهة أو مسروقة أو تخالف القوانين المعمول بها بوزارات و هيئات مؤسسات التجارة المحلية الحكومية، وفي حال ثبوت ذلك فهو يضع نفسه ضمن طائلة المسؤولية الشخصية بدون أدنى مسؤولية على شبيك لبيك

(3) الحساب والتزامات التسجيل:

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون، تكون قد وافقت على 


1.أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع. وتكون بذلك موافقاً على إعلام شبيك لبيك حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية

2.لن يكون شبيك لبيك بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول 

3.أنت مسؤول على المحافظة على لاستخدام موقع شبيك لبيك بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض شبيك لبيك عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بشبيك لبيك نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من 

طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض

4.أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى شبيك لبيك

5.أن لا تدرج ضمن بطاقة التسجيل أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو كلمة "شبيك لبيك". 

6.أن لا يتضمن اسم محلك التجاري كلمة "شبيك لبيك" أو شعاره

7.يلتزم شبيك لبيك بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين ويتم تزويد الأعضاء بمعلومات الاتصال بك فقط فور إتمام العمليات التجارية

8.سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أغير راهنة أو غير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن لشبيك لبيك الحق 

كاملاً في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق شبيك لبيك الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه

9.لشبيك لبيك مطلق الإرادة وفي أي وقت أن يجري أي تحقيقات يراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) ويطالبك بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية

10.في حالة أن المقدم لطلب التسجيل يمثل مؤسسة تجارية فلابد من تزويد كافة المعلومات والوثائق المطلوبة التي تتضمن رخصتك التجارية، ووثائق أخرى للمؤسسة و/أو وثائق تظهر مسؤولية أي شخص يتصرف نيابة عنك

11.أنت موافق على تزويد أي معلومات و/أو وثائق لشبيك لبيك في حال طلب منك ذلك

12.في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة شبيك لبيك الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

(4) الاتصالات الإلكترونية :

1. أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية

2. وسيقوم شبيك لبيك خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع

3. لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم استلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية.

(5) تعديلات على اتفاقية المستخدم و ألية عمل شبيك لبيك هذه:

1.أنت تعلم وموافق على أن يقوم شبيك لبيك بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على اتفاقية الاستخدام 

2.أنت توافق على أن لشبيك لبيك وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية دون أن يتطلب ذاك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع

3. أنت تعلم أن شبيك لبيك لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة، وشبيك لبيك يعتبر موقع إلكترونيا تقنيا على شبكة الانترنت يتيح بيع وشراء البضائع بين البائعين والمشترين المسجلين بالموقع

4.العضوية على الموقع مجانية. وشبيك لبيك يفرض رسوم إبرام الصفقات على البائعين حين تباع بضاعتهم على الموقع، وهناك رسوم إعلانات اختيارية في حالة طلبها واستخدامها لترويج البضائع على الموقع

5.على البائعين دفع كافة الرسوم المستحقة لشبيك لبيك خلال 30 سوما بخد أقصى بعد استكمال أي عملية بيع ناجحة 

6.على البائع أن يبلغ إدارة الموقع حسب الأصول بأي عملية بيع غير ناجحة لأي سبب كان، وسيقوم شبيك لبيك بإلغاء العمولة المحتسبة على السلعة

7.لك الحق كبائع بإلغاء أو استرداد قيمة أي عمولات احتسبت أو خصمت على عمليات لم تمم 

8.قبل عرضك لأي سلعة للبيع في الموقع عليك مراجعة تفاصيل الرسوم المحددة التي سيتم احتسابها على عملياتك ويترتب عليك سدادها فور إصدار الفواتير الشهرية الخاصة بحساب عملياتك على الموقع، 

9.للموقع الحق بعمل تعديلات على رسوم العمليات بما يراه مناسبا وسيتم الإعلان عن أي تعديل من خلال مراسلتك على بريدك الإلكتروني، و قد تكون التعديلات مؤقتة أو مستمرة سواء كانت على الرسوم أو تفاصيل خدمات الشحن وعليك الالتزام بها وفق بنودها حين يتم الإعلان عنها

8.كافة الرسوم تحتسب بالعملة المحلية لموقع البلد الذي سجلت به عليك دفع كافة الرسوم المستحقة على عملياتك بالموقع إلى شبيك لبيك مضافاً إليها أي ضرائب أو نفقات أخرى، وذلك في غضون 30 يوماً من تاريخ الفاتورة المرسلة إليه من شبيك لبيك، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة لذلك 

9.في حال عدم التزامك بدفع الرسوم أو النفقات المحتسبة على عملياتك في الموقع، فإن شبيك لبيك وبدون أدنى مسؤولية قانونية يحتفظ بحقه في
- إصدار وتوجيه إنذار رسمي لك لعدم التزامك بالسداد بالوقت المحدد 

- في حال لم يتم سداد المستحقات المالية في مدة أقصاها 7 أيام من تاريخ إصدار شبيك لبيك للإنذار فيحق لشبيك لبيك إيقاف حسابك بشكل مؤقت أو دائم

- يحتفظ شبيك لبيك بحقه أيضاً لاتخاذ أي خطوات ضرورية بما في ذلك القانونية في حال عدم تسديدك للرسوم المترتبة عليك لصالح شبيك لبيك 

- بالنسبة للحسابات المستحقة لأكثر من 30 يوماً، سيتم اقتطاع قيمة المبلغ الغير مدفوع من حسابك في المحفظة الإلكترونية "محفظتي" (My Wallet) ولا مانع لديك من قيام شبيك لبيك بذلك حسب الأصول مع ضرورة إبلاغك عبر البريد الإلكتروني بإتمام عملية السحب

- يحتفظ شبيك لبيك بحقه لأخذ أي إجراءات أو خطوات ضرورية تتضمن ولا تقتصر على الدعاوى القانونية لتحصيل الرسوم المستحقة و/أو الضرائب والنفقات الملائمة.

(6) استخدام نظام شبيك لبيك للدفع الآمن:

1.يعتبر نظام الدفع الآمن في شبيك لبيك أن الدفع لشراء بضائع من الموقع يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا أو جزئياً من خلال خواص للدفع تابعة لشبيك لبيك تسمى محفظتي (My Wallet) أو نقداً عن الاستلام " COD " أو أي طرف أخرى للدفع قد يوفرها شبيك لبيك على الموقع من حين لآخر

2.إن توفير شبيك لبيك لخدمة الدفع عبر محفظتي أو نقدا عند الاستلام هو تسهيلا للمشترين لإتمام عمليات الدفع عبر الانترنت يشرف عليها شبيك لبيك في حين أن شبيك لبيك لا يشارك في عمليات البيع والشراء على الموقع

3.جميع عمليات البيع والشراء على الموقع مستمرة في كونها تتم وفق عقود ثنائية بين البائع والمشتري لسلعة معينة، وشبيك لبيك ليس مسؤولاً عن أي عملية لا يتم استكمالها، و غير مسؤول عن أي مطالبة تنتج عن أي عقد يتم إبرامه بين المشترين والبائعين

4.شبيك لبيك ليس عليه مسؤولية تجاه التأكد من مصداقية أي مستخدم. وعلى البائع والمشتري أخذ الحيطة والحذر بالتعاملات. وأنت تعلم وموافق على أن شبيك لبيك يحملك الأخطار التي قد تلحق بأموالك لا سمح الله خلال تجارتك وتداولاتك على الموقع.

(7) معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

>1. لا مانع لديك بأن تمنح شبيك لبيك حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على الموقع من خلال التسجيل، المزايدة، الشراء، أو أثناء 

عملية عرض البضائع وبيعها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل والتسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية الاستخدام اتفاقية سرية المعلومات

2.أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور شبيك لبيك بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية.

(8) السلع و المعلومات المحظور تداولها خلال استعمالك للموقع:

لا يحق لأي مستخدم عرض أي سلعة لا يسمح بالإتجار بها بالأسواق المملكة العربية السعودية بحسب لوائح وزارة التجارة و إدارة الجمارك ووزارة الداخلية المملكة العربية السعودية وكافة الوزارات المعنية مثل ( وليس حصرا )

1.الأدوية والمستحضرات الغير مرخصة من قبل وزارة الصحة 

2.المواد المتفجرة و الأسلحة الناري 

3.الحيوانات الكائنات الحية الاليفة والبرية و الطيور أو أعضائها 

4.سلع غير مشروعة دينيا 

5.المشروبات الروحية و الخمور و المسكرات ، والتبغ بكافة أنواعه، و الأدوية المخدرة 

6.البرامج والأقراص الليزرية المقرصنة والغير أصلية 

7.أشرطة الفيديو الخلاعية وأي برامج ذات علاقة بالإباحيات 

8.المواد الممنوع تداولها قانونياً 

9.المنتجات من اصل حيواني الغير قانونية 

10.الوثائق و التحف التاريخية الوطنية المسجلة 

11.السندات وتتضمن الأسهم، الصكوك، السندات الجمركية أو أي أدوات مالية 

12.الخدمات و الإعلانات العامة لمواقع أو شركات 

13.القطعة الفنية الممنوع تصديرها خارج المملكة العربية السعودية 

14.القطع الأثرية والكنوز الفنية حسبما هو منصوص عليها في القوانين

15.أي سلع معطوبة، مزورة، غير صالحة، مقلدة أو أنها من خلال استخدامها يمكن أن تلحق أضراراً بمستخدمي موقع آخر في مصالحهم وصحتهم

16.الأغذية الطازجة و المواد الكيماوية و الغازية 

17.أي سلع تم الإعلان بشكل رسمي أو غير رسمي من قبل أي جهة حكومية معنية في المملكة العربية السعودية عن عدم السماح ببيعها أو استيرادها أو استعمالها سواء قبل أو بعد عرضها بالموقع، وللموقع الحق بعدم السماح بعرضها حتى وإن كانت على مسؤولية البائع

(9) المحظورات عند عرضك للسلع:

1.عرض سلع تكون مازالت مدرجة للبيع لدى مستخدم أخر 

2.عرض سلع مقلدة لماركات مسجلة عالميا أو محليا 

3.عرض سلع مسروقة أو غير معروفة المصدر أو غير حاصلة على ترخيص بيع رسمي 

4.نشر معلومات أو محتويات أو أخبار غير لائقة ضمن العادات و التقاليد المتعارف عليها 

5.بث معلومات ( بحسب تقييمنا) زائفة، احتيالية، غير صائبة، مضللة، تشهيرية، افترائية، ترهيبية أو مزعجة 

6.نشر ملاحظات، أسئلة أو إجابات تكون غير حقيقية في طبيعتها، يتضمن ذلك لا يقتصر على، التعليقات العنصرية، استخدام اللغة التدنيسية، 
الاعتداء على مستخدم آخر، إهانة الثقافات الأخرى أو الإقدام على أي تعليقات أخرى مسيئة

7.إدراج معلومات أو بضائع من شأنها انتهاك حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث والملكيات الأخرى أو حق السرية

8.نشر معلومات قذرة أو فاحشة، وتتضمن وليست مقتصرة على المعلومات الإباحية وأي معلومات (نراها في نظرنا) غير لائقة

9.نشر معلومات (في نظرنا) تحمل رأياً سياسياً ناقداً أو ذي محتوى يضر بالمصلحة العامة

10.نشر أية معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع تكون (في نظرنا) متعدية على الثقافة أو الدين أو التقاليد المحلية

11.بث معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في نظرنا) قد لا تكون متوافقة مع قوانين الشريعة الإسلامية وأحكامها ومبادئها وقيمها وأخلاقياتها وتقاليدها

12.نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في وجهة نظرنا) قد تهدد الأمن الوطني

13.نشر معلومات أو محتويات أو إدراج بضائع (في نظرنا) تتضمن أو تشجع على المقامرة

14.استخدام كلمات مثيرة أو غير لائقة حين عرض البضائع للبيع باستعمال هذا النوع من الكلمات في أسماء المنتجات أو العناوين، بهدف شد الانتباه أو توجيه الأعضاء لبضاعتك

15. الإجراءات المحظورة خلال العمليات في الموقع
- عدم تسديد ما عليك من دفعات لبضائع قمت بشرائها، ما لم يكن البائع قام بتغيير مواصفات البضاعة أو طرأت مستجدات بعد أن قمت بالمزايدة، أو حدث خطأ مطبعي واضح
-عدم تسليمك لسلعة تم شراؤها منك طالما التزم المشتري بالشروط المعلنة
- المحاولة بإتمام صفقات خارج الموقع لسلع عرضت ضمن مزاد الموقع أو عرضت للبيع على الموقع بدون تسجيلها كعملية ناجحة بغض النظر عن طريقة التسليم و السداد 
- استخدام الاتصالات الناتجة عن عمليات الشراء أو البيع على الموقع، لإنجاز صفقات بيع على بضائع أخرى بشكل مباشر أو غير مباشر من مواقع أخرى عبر البريد الإلكتروني أو غيره من وسائل الاتصال
- الادعاء بعدم بيع البضاعة، في الوقت الذي يرى شبيك لبيك من وجهة نظره أنها تمت بنجاح وفق اتفاقية المستخدم وأحكام الموقع
- التلاعب أو محاولة التلاعب على الموقع بأي طريقة بما في ذلك أسعار أي بضاعة أو الخدمات عل الموقع سواء بمفردك أو بمساعدة طرف أخر أو مستخدم آخر 
- المراوغة والتلاعب في هيكلية رسوم الموقع وعملية الفوترة، أو الرسوم المملوكة لشبيك لبيك
- القيام بأي عمل من شأنه الإخلال بأنظمة حفظ سرية معلومات وبيانات الموقع، أو كشف أو استعمال إي بيانات أو معلومات لأي أسباب أو أعمال غير متعلقة بشبيك لبيك 
- تحويل حسابك على الموقع واسم المستخدم، إلى طرف آخر دون إبلاغ إدارة الموقع و موافقتها على هذا الإجراء 
- توزيع أو الإعلان عن اتصالات غير قانونية أو ذات حجم كبير، أو سلسلة رسائل هرمية
- توزيع أي برمجيات مؤذية مثل الفيروسات، أحصنة طروادة، قنابل موقوتة، أو أي برمجيات مشابهة أو تكنولوجيات من شأنها الحاق الضرر بالموقع، أو بمصالح وأملاك مستخدمي الموقع ويتحمل من يثبت عليه هذا العمل كافة التعويضات المالية و المعنوية بدون أدنى مسؤولية على شبيك لبيك 

16.اختلاق مطالبة على شبيك لبيك أو التسبب بخسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين

17.القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (في وجهة نظرنا) أعباءا هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل

18.التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع

19.محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم

20.تصدير أو إعادة تصدير أي أدوات تخص الموقع باسثتناء ما هو منصوص عليه في القوانين المنظمة للتصدير في أي من التشريعات المعمول بها في مثل هذه الشؤون

21.استنساخ، تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل

22.انتهاك أي قوانين، أحكام، نظم، إرشادات، حقوق طرف ثالث أو عقود شبيك لبيك

23.الإضرار بشبيك لبيك من خلال استعمال خدمات الشحن الممنوحة من شبيك لبيك أو خدمة محفظتي أو خواص أو عقود أخرى أو شروط وبنود تخص شبيك لبيك، التي تعرض على الموقع بين حين و أخر.

(10) تتعهد وتعلن وتضمن أنك:

1-بلغت 18 عام أو أكثر 

2-أن لديك السلطة بإلزام المؤسسة " إذا كنت ممثلاً لمؤسسة

3-أنك أنت المالك المستفيد الوحيد والحصري قانوناً لجميع المواد من أي نوع التي ترغب بعرضها للبيع على الموقع، وأن لديك ما يثبت أن لك الحق والسلطة في الاتجار بهذه المواد وعرضها

4-أنك سوف تلتزم بكافة القوانين المحلية والدولية المعمول بها في هذا الشأن، وكذا الأحكام المعمول بها في شأن استخدام الموقع

5-إن المعلومات ووصف السلع التي ستنشرها على الموقع بغرض البيع صحيحة ودقيقة ومفصلة ومصورة

6-أن تعمل ضمن سياسة الموقع الخاصة بالمحافظة على خصوصية معلومات الاتصال و التواصل، فلن تكشف عن تفاصيل معلومات و عنوانين الاتصال بك بما في ذلك أرقام الهواتف، العناوين البريدية، العناوين الإلكترونية، في أي مكان في الموقع بما في ذلك 

النماذج و المنتدى و تفاصيل السلعة أو من خلال أي ملامح للبريد الإلكتروني للموقع

7-سوف لن تستخدم معلوماتك التي تحصل عليها من خلال الاتصالات اللازمة لإنجاز أي صفقة على الموقع بهدف إتمام عمليات بيع إضافية خارج الموقع أو من خلال موقع آخر

8-سوف لن تجمع معلوماتك عن المستخدمين الآخرين بما في ذلك عناوينهم الإلكترونية ووسائل الاتصال الأخرى

9-سوف لن تكشف أو تنشر أي معلومات شخصية عن المستخدمين، أو استخدامها بطريقة (في نظرنا) قد تنتهك سريتهم وخصوصيتهم والقوانين المعمول بها.

(11) حقوق الطبع:

1.كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكي، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما لشبيك لبيك أو لمستخدميه، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية

2.المحتويات المجمعة على الموقع هي ملك حصري وحقوقها محفوظة لشبيك لبيك، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

(12): العلامات التجارية

1.شبيك لبيك والشعارات المملوكة، والكلمات والشعارات الأخرى على الموقع، بما في ذلك "ماي واليت" و"شبيك لبيك سيف باي"-الدفع الامن هي إما علامات تجارية مسجلة أو غير مسجلة لشبيك لبيك، وهي محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية الدولية والفكرية الاخرى

2.علامات شبيك لبيك التجارية قد لا يتم استخدامها لمنتجات أو خدمات خارج شبيك لبيك أو من شأنها تحط من قيمته ومصداقيته. كل العلامات التجارية الأخرى غير المملوكة لشبيك لبيك والتي تظهر على الموقع هي ملكية لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين أو مرعيين من شبيك لبيك

.

(13) الأضرار بشبيك لبيك:

1.لا بد من أ، يتم الإبلاغ عن أية مشاكل من أي نوع يخص انتهاكا لاتفاقية المستخدم هذه في شبيك لبيك

2.إذا ما اعتقدت أن حقوق ملكيتك الفكرية قد انتهكت، ينبغي عليك إبلاغ شبيك لبيك بذلك

3.إذا ثبت البند رقم 2 أعلاه فقد يلجأ شبيك لبيك دون الاضرار بمصالحه وحقوقه المترتبة، أن يجدد أو يوقف أو يحجب وصول مستخدم إلى موقع و/أو إلغاء عضويته في الموقع، أو إزالة ما له من محتويات على الموقع

4.كذلك يمكن لشبيك لبيك اللجوء الى خطوات تقنية و/أو قانونية ضد المستخدمين الذين يختلقون مشاكل أو مطالبات قانونية من أي نوع كانتهاك حقوق الملكية الفكرية لأطراف ثالثة أو التعامل بطرق غير لائقة مع اتفاقية المستخدم هذه أو مع عقودنا

5.يمنع عرض عناوين وصلات لمواقع أخر خارج شبيك لبيك و إن كانت تخص السلعة المعروضة على الموقع ويتحمل من عرض العنوان على أية أضرار قد تنجم عن دخول فيروسات أو برمجيات مؤذية سواء لشبيك لبيك أو أي من مستخدميه

(14) حماية المشتري:

يوجد لدى شبيك لبيك "برنامج لحماية المشتري" ويهدف إلى مساعدة المشترين لضمان حماية مشترياتهم من احتيال الباعة على الموقع

1.في حال قام المشتري بشراء بضاعة بطريقة الدفع الأمن "سيف باي" Safe pay ، ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما عرض من مواصفات أو تختلف قيمتها عن ما تم ذكره بصفحة العرض، حينها يمكن للمشتري طلب الحماية وفق برنامج 

حماية المشتري. ويتضمن هذا البرنامج بنداً يتيح التعويض له من شبيك لبيك عن قيمة البضاعة فقط. وحتى يستفيد المشتري من هذا البرنامج ينبغي عليه أن يرفع شكوى بواسطة البريد الإلكتروني لشبيك لبيك خلال 48 ساعة من تاريخ استلامه للسلعة الغير 

مطابقة مع ذكر كافة التفاصيل اللازمة والمتعلقة بالعملية

2.بعد استلام إدارة شبيك لبيك للبلاغ المرسل سيتم عمل اللازم للتحقق من الحالة و تفاصيلها، وفي حالة تقرر (من جانب شبيك لبيك) أن البائع هو من قام متعمداً بالاحتيال على المشتري، فسيقوم شبيك لبيك بتعويض المشتري ضمن سياسة الموقع و بما 

تراه إدارة شبيك لبيك مناسبا بناء على تفاصيل كل حالة على حده

3.استكمالا لما ورد برقم 2 أعلاه فإن لشبيك لبيك قد تلجأ لوقف أو إلغاء أو حجب وصول البائع إلى الموقع و/أو إلغاء عضويته، وللموقع الحق بتحميل البائع تكاليف تعويض المشتري وتكاليف الشحن والتسليم بحسب (رسوم الشحن و وأي رسوم إضافية )، ويحتفظ 

شبيك لبيك بحقه في اتخاذ خطوات إضافية إذا ما كانت ضرورية، بما في ذلك الخطوات القانونية 

4.أنت تعلم وموافق على أنه في حال إرجاع أي سلعة من المشتري إلى شبيك لبيك، وكانت السلعة غير مشروعة أو غير قانونية، فإنه يحق لشبيك لبيك حينها وبمحض رؤيته أن يتلف البضاعة أو أن يتخذ أي خطوات ضرورية أخرى

5. رسوم الشحن الخاصة بطلبات ارجاع السلع
1) في حال كان الارجاع بسبب خطأ يتحمله البائع او مشكلة في المنتج المرسل 
أ - اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 15 يوم من استلام الطلب (فترة الحماية المقدمة من شبيك لبيك)

  • تتحمل شبيك لبيك رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري
  • يتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة له
  • في حالة عدم موافقة شبيك لبيك على طلب الإرجاع المقدم من قبل العميل ورفض العميل استلام السلعة المرتجعة المرفوضة من قبل شبيك لبيك، سوف يكون الحق لشبيك لبيك التخلص من السلعة بعد 60 يوما من تاريخ رفض العميل.


ب - إذا قام المشتري بالاعتراض بعد 15 يوم من استلام الطلب (فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج)

  • يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له
  • يتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة له
  • في حالة عدم موافقة شبيك لبيك على طلب الإرجاع المقدم من قبل العميل ورفض العميل استلام السلعة المرتجعة المرفوضة من قبل شبيك لبيك، سوف يكون الحق لشبيك لبيك التخلص من السلعة بعد 60 يوما من تاريخ رفض العميل.


2) في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه 
أ - اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 15 يوم من استلام الطلب (فترة الحماية المقدمة من شبيك لبيك)

· -تتحمل شبيك لبيك رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري

· -تتحمل شبيك لبيك رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة للبائع
ب - اذا قام المشتري بالاعتراض بعد 15 يوم من استلام الطلب (فقط في حال تم الموافقة على ارجاع المنتج)

· -يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له

· -يتحمل المشتري رسوم الشحن الخاصة بإرجاع السلعة للبائع

(15) البضائع المرتجعة:

يحق لشبيك لبيك واي من الشركات التابعة لها أن تقوم بالتخلص أو اتلاف أو تصفية أو ان تعرض بالمزاد أي من السلع/المنتجات التابعة البائع وكما تراه مناسباَ وذلك خلال ستين يوماً بعد استلامها من شركة الشحن في حال تم ارجاع أو عدم استلام هذه المنتجات/السلع من المشترين لأي سبب كان، شريطة ان يتم اشعار البائع عن المنتجات المذكورة/السلع التي تم ارجاعها عن طريق ارسال رسالة الى البريد الالكتروني المزود من البائع ولم يقم البائع باتخاذ الاجراءات اللازمة لاستلامها. تعتبر هذه الفقرة تفويض صريح الى شبيك لبيك لأتلاف و/او عرض المنتجات في التصفية لأي منتجات/سلع مذكورة أعلاه وبدون أي اعتراض من البائعين وبدون أي مسؤولية مترتبة على شركة شبيك لبيك. علاوة على ذلك، يحق لشبيك لبيك ان تقوم بخصم من حساب البائع او مطالبته بأي رسوم أو مبالغ قد تتكبدها من خلال الاتلاف و/أو تصفية السلع المذكورة أعلاه.

(16) مسؤولية شبيك لبيك:

1.الموقع هو مجرد قناة للتواصل، حيث يمكن للمستخدمين الالتقاء والتفاعل مع بعضهم البعض بهدف بيع وشراء البضائع 

2.شبيك لبيك لا يبيع ولا يشتري بضاعة، وهو لا يمكنه أن يكون طرفاً في أي صفقة وهو غير ملزم باي طريقة كانت بالنيابة عن أي من البائع أو المشتري المستخدمين للموقع

3.شبيك لبيك لا يضمن أن المشتري أو البائع سوف سيتم الصفقة أو يقبل البائع بإرجاعها أو بإعادة ثمنها

4.أنت لن تحمل شبيك لبيك مسؤولية المستخدمين لناحية المحتوى، الأفعال، ردود الأفعال، البضائع أو المعلومات التي يعرضونه 

5.شبيك لبيك غير مسؤول عن عدم التقيد أو إبرام عقد يتم بين (المستخدمين، ولا هو مسؤول عن نقل الملكية القانونية لبضاعة من البائع إلى المشتري). حيث أن عقد بيع أي بضاعة سيكون ثنائياً بين البائع والمشتري. وليس لشبيك لبيك في أي لحظة الحق ولا 

السلطة ولا المصلحة في أية بضاعة، وليس على شبيك لبيك التزام او مطالبات بشأن تلك البضاعة المبرم بخصوصها عقد بين البائع والمشتري

6.شبيك لبيك غير مسؤول عن أي أداء غير مرض أو متأخر من قبل أي من الطريفين، ولا عن أي خسارات، أعطال أو تأخير، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها

7.شبيك لبيك ليس مطلوب منه التوسط أو حل أي نزاع أو إشكال بين المستخدمين

8.شبيك لبيك لا يتحكم ولا يضمن النوعية والأمان والمشروعية لأي بضاعة يتم الإعلان عنها، ولا هو يتحكم في صدق المستخدمين لناحية المضامين وما يدرجونه ضمن وصف سلعهم، ولا في قدرة الباعة على تسويق بضاعتهم، ولا تسديد المشتري أثمان البضائع

9.شبيك لبيك لا يضمن المواصفات النوعية ولا قيمتها ولا مدى رواجها في الأسواق وهي مسؤولية البائع و المشتري للتأكد من كافة البضائع قبل بيعها أو 

10.شبيك لبيك ليس موردا أو مصنعا لأي نوع من البضاعة تباع أو تشترى على الموقع

11.شبيك لبيك لا يمثل أو يضمن مواصفات المستخدمين لناحية مشروعيتهم ومصداقيتهم وهويتهم

12.شبيك لبيك غير مسؤول عن مستوى أمان أي روابط (لينك) لخارج الموقع و إن تم عرض عنوان الرابط على صفحات شبيك لبيك تعرض سلعها على صفحات طراف ثالث، وإن شبيك لبيك لا يضمن خلوها من الفايروسات أو أي وسائل تدميرية، انت تعلم وموافق أن 

شبيك لبيك دون كوم غير مسؤول عن المحتوى أو تواجد مثل هذه المواقع

13.يجب على المستخدمين وحدهم الاتفاق قيما بينهم على طريقة وشروط وبنود التسليم، التسديد، فيما بينهم، حيث أن شبيك لبيك لا يتحمل المسؤولية في مثل هذه الترتيبات، وهو فقط يقدم خدمات اختيارية للشحن و تسهيل الدفع

14.شبيك لبيك لا يتحمل أية مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء حصلت قدرا أو من طرف ثالث

15.شبيك لبيك يستثني من ضماناته و بنوده وشروطه أي خسارات مالية، تشويه في السمعة، وأي أضرار خاصة تنشأ عن سوء استخدامك أو عدم قدرتك على استخدام الموقع، وشبيك لبيك لا يتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات

16.أنت تعفي شبيك لبيك و/أو أي من مسؤوليه وممثليه، بشأن أي مطالبة، نزاع، تكاليف، أضرار، ومسؤولية، وأي خسارة مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل قام به مستخدمو الموقع، وانت على وجه الخصوص تتنازل وفق القوانين المعمول بها عن أي مطالبة في هذا الشأن.

(17) السرية:

1.يتخذ شبيك لبيك معايير (فيزيائية وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100

2.سيقوم شبيك لبيك بتزويد معلومات الاتصال بك " الجوال والبريد الإلكتروني للطرف الثاني إتمام الصفقة حتى يتم التواصل ما بين الطرفين لإتمام عملية الشحن والدفع 

3.شبيك لبيك ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالثة، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك او تمثل اخرين. انت تعلم وموافق أن شبيك لبيك قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في 

شبيك لبيك، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان عقد السرية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

(18) نقض اتفاقية المستخدم:

إن شبيك لبيك بحسب اتفاقية المستخدم وبحسب القانون قد يلجأ حالاً وبدون تحمله المسؤولية إلى تحديد نشاطك، وإزالة عروضك في المزايدات، وشطب قوائم بضاعتك المعروضة للبيع، وإنذار المستخدمين الآخرين بشأن نشاطاتك، وقد يلجأ شبيك لبيك كذلك 

إلى وقف مؤقت أو دائم، تحديد أو سحب عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة

1.إذا انتهكت اتفاقية الاستخدام 

2.إذا لم يكن بإمكان شبيك لبيك توثيق أي من معلوماتك المقدمة إليه

3.إذا قررت شبيك لبيك أن نشاطاتك قد تتسبب لك أو لمستخدمين آخرين و لشبيك لبيك في إشكالات قانونية

4.قد يلجأ شبيك لبيك "بحسب تقيمه " إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي اوقف نشاطه نهائياً أو سحبت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو محاولة التسجيل في شبيك لبيك، أو استخدام الموقع بأي طريقة كانت مهما 

كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في شبيك لبيك. ومع ذلك فإنك إن قمت بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه، فإن شبيك لبيك يحتفظ بحقه في استعادة أية مبالغ مستحقة لشبيك لبيك عليك، وأي خسارات وأضرار تسببت بها لشبيك لبيك لها الحق باتخاذ 

الإجراءات القانونية و/أو اللجوء لمحاكم المملكة العربية السعودية لرفع قضية جنائية ضدك حسبما يراه شبيك لبيك مناسباً

5.إن قيامك أو قيام آخرين بانتهاك اتفاقية المستخدم هذه لا يلزم شبيك لبيك بالتنازل عن حقه في اتخاذ الإجراءات المناسبة لمثل هذا الفعل ولغيره من أفعال الانتهاك المشابهة. وشبيك لبيك لا يضمن اتخاذه إجراءات ضد كل الانتهاكات لاتفاقية المستخدم.

(19) المزايدة والشراء:

1. جميع المزايدات (وفق صيغة المزاد) (المزايدات) وكافة المشتريات وفق صيغة "اشتريها الان" (المشتريات) على الموقع، هي تعتير التزام من طرفك بإتمام الشراء للبضاعة التي زايدت عليها أو التي اشتريتها، فلو كنت عرضت السعر الأعلى على بضاعة 

ووافق على ذلك البائع، تصبح أنت "المشتري الفائز"، عليك حينها إتمام الصفقة مع البائع شرعا و قانونا و لا يحق لك الانسحاب بعد فوزك بالمزاد و انتهائه. ومن أجل أن تكون مؤهلاً وتصنف على أنك المشتري الفائز في المزاد، فإن شبيك لبيك يضع ضوابط الأولويات 

التالية
- السعر: سعر المزايدة الأعلى يتقدم دوماً على الأسعار الأقل
- الكمية: المزايدة لأكبر كمية بين مزايدات بالسعر ذاته تتفوق على سواها
- الوقت: حين تكون المزايدة بالسعر ذاته والكمية ذاتها، يتفوق حينها عامل الوقت، فمن يعرض سعره أولاً يفوز بالصفقة

2.سيكون هناك فائز واحد بكل مزاد. ولشبيك لبيك الحق بعدم اعتماد فوزك 

3.شبيك لبيك له الحق في رفض أو إلغاء المزادات سواء تم الفوز أم لم يتم 

4.إذا كنت مشترياً فائزاً يمكن لك مضاعفة حجم وكمية المزايدة أو الشراء شريطة أن يوافق البائع على الزيادة ولكنك ليس بإمكانك تخفيض كمية أو حجم المزايدة أو الشراء أو الانسحاب منها أو إلغاؤها. فأنت موافق على الالتزام بشروط البيع في حال إقدامك 

على المزايدة أو الشراء، ما دامت مواصفات البضاعة وشروط البيع لم تنتهك بحسب اتفاقية المستخدم وبحسب القوانين المعمول بها

5.يجب على المشتري الفائز أن يتصل بالبائع خلال 48 ساعة من تاريخ اقفال المزاد أو إتمام الشراء

6.على المشتري أن يقوم بإضافة تقييم عن البائع بشكل منصف فور استلام السلعة 

7.أنت موافق على عدم القيام بمزايدات او عمليات شراء زائفة على الموقع، ولا باستخدام اسم مزيف أو أي معلومات شخصية مزيفة، أو استخدام بطاقة ائتمان لغيرك دون تفويض للمزايدة أو الشراء، حيث أن شبيك لبيك له الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة لمقاضاة كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.

(20) البيع والرعاية في المزادات:

1.كعضو مسجل في الموقع، يمكن لك إدراج بضائع للبيع على الموقع وفق القوانين المعمول بها، وقوائم المبيعات المدرجة يجب أن تتضمن مواصفات، تصاميما وصوراً تصف البضاعة المعروضة، ويجب عرضها بشكل لائق، كما أنه ممنوع عليك القيام بصفقات خارج الموقع، عن طريق الإعلان عن أرقام هواتفك أو بريدك الإلكتروني ضمن قوائم الإدراج على الموقع، ويعتبر ذلك بمثابة انتهاك لبنود وشروط اتفاقية المستخدم. ويجب أن تكون مواصفات البضاعة المعروضة حقيقية وراهنة، وإذا لم تكن كذلك فأنت موافق على إعادة المبالغ المدفوعة في البضاعة لأصحابها. انت موافق على عدم إدراج بضاعة محددة مرات عديدة ضمن عنوان "اشتري الآن" –باي ناو-ولشبيك لبيك الحق في إزالة القوائم المكررة من على الموقع. عليك أن تشحن البضاعة للمشتري الفائز في غضون 48 ساعة من تاريخ إتمام عملية البيع وعليك توصيلها بطريقة تجارية لائقة، سواء كان تسديد ثمن البضاعة من خلال محفظتي (My Wallet) أو من خلال خاصية الدفع عند الاستلام (سي أو دي)، وعليك توثيق هوية المشتري الفائز حسبما هو متفق عليه بينكما. وإذا ما رأى شبيك لبيك أنك نفذت عملية احتيالية من على الموقع، فسيأخذ بحقك كافة الإجراءات المتضمنة لتحديد أو إلغاء وصولك أو عضويتك من الموقع. وحال إغلاق المزاد يقوم شبيك لبيك بالاتصال بكل من البائع والمشتري وإبلاغهما بالمعلومات المتعلقة بكيفية اتصال كل منهما بالأخر، وذلك بهدف إتمام الصفقة، وأنه ممنوع على أحد الطرفين استخدام المعلومات المعطاة له لأي غرض آخر غير إتمام الصفقة التي تمت عن طريق الموقع.

(21) تزويد معلومات استرجاعية:

شبيك لبيك يشجع المشترين والبائعين على الموقع لإعطاء معلومات استرجاعية (فيد باك) كل عن الآخر عقب إتمام كل عملية بيع، فهذا من شأنه مساعدة جميع المستخدمين للتعرف على المشترين والبائعين المحتملين، وسوف تعرض معلوماتك الاسترجاعية مع هوية المستخدم على الموقع، وأنت موافق على عدم نشر معلومات استرجاعية تحوي تهجمات عنصرية أو انتقاص من القيمة الثقافية وأي تعليقات تهكمية، كما يمنع نشر معلومات استرجاعية بهدف الترويج لمبيعات خارج الموقع. وفي حال استمرارك بتلقي معلومات استرجاعية سلبية فإن شبيك لبيك سيباشر إلى الغاء عضويتك على الموقع.

(22) الغاء الوصول و/أو العضوية:

بدون الحاق الضرر بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة لاسترداد حقوقه، يمكن لشبيك لبيك وقف أو إلغاء عضويتك و/أو وصولك إلى الموقع في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد، ويمكنه الغاء اتفاقية المستخدم هذه.

(23) لا ضمان:

شبيك لبيك يوفر لموقعه وخدماته بيعاً على ما هي البضاعة عليه، وحسبما هي متوفرة، دون اعتمادها ودون ضمانها لا باطناً ولا ظاهراً، بما في ذلك سند الملكية، وصلاحيتها للاستخدام، جودتها، أمانها وأصالتها، حيث أن شبيك لبيك لا يضمن دقتها ومدى 

اعتماديتها وكمالها، ولا يضمن المعلومات والنصوص والتصاميم ووسائل الاتصال المستخدمة من خلال الموقع. شبيك لبيك لا يضمن إصلاح الأعطاب ولا يضمن خلو الموقع من الفايروسات وأي أشياء أخرى يمكن أن تلحق الضرر بالمستخدمين. ومن طبيعة الاتصال عبر 

الانترنت أن تكون المعلومات فيه معرضة للدخول إليها وإفسادها والتسبب في التأخير. وقد يتعرض الموقع من حين لآخر إلى عدم الجهوزية بسبب إصلاح الأعطال والصيانة والتطوير، أنت موافق ان شبيك لبيك ليس ملزماً بدعم الموقع، وأنك موافق علناً على زيارتك للموقع وتحمل مخاطرك بنفسك.

(24) تحديد المسؤوليات:

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن شبيك لبيك وموظفيه ومدراءه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته مواده فالحل وهو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن اي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بالحاق الأذى بشبيك لبيك، وعليه سيضطر شبيك لبيك حينها اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.

(25) الأمان:

أنت موافق على توفير الأمان لشبيك لبيك ومدراءه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

(26) العلاقة والإشعارات:

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية المستخدم إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين شبيك لبيك، وأنت ليس لك سلطة في إلزام شبيك لبيك بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها لشبيك لبيك، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم شبيك لبيك بالرد على الرسالة الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من شبيك لبيك سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض أنك تسلمته بعد 72 ساعة من الإرسال. ويمكن أن نرسل لك إشعاراً بالبريد العادي على العنوان الذي زودتنا به ويفترض وصوله إليك بعد 7 أيام من الإرسال.

(27) تحويل الحقوق والالتزامات:

أنت هنا تمنح شبيك لبيك الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية المستخدم، وشبيك لبيك ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع، في حين أنك لا تستطيع تحويل منافعك وحقوقك والتزاماتك لطرف ثالث دون أخذ إذن مكتوب سلفاً من شبيك لبيك، وذلك وفق الشروط والبنود في اتفاقية المستخدم.

(28) معلومات عامة:

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين شبيك لبيك مع الاعتبار لما يلي
-ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها
-إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم لأي لغة أخرى غير الإنجليزية، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص الإنجليزي لها يظل هو السائد.

(29) القانون والتشريع الحاكمان:

اتفاقية المستخدم هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في المحاكم المملكة العربية السعودية، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية المستخدم هذه أو الغاؤها لأي سبب كان.

(30) سياسة الإدراج للعطور:

عطور العينات (الزجاجات التي عادة ما تحتوي على كميات قليلة من العطر تستخدم لتزويد المستهلكين بعينات مجانية) لا يسمح بإدراجها أو بيعها على الموقع. أي عطر لديه أي من أو كافة الأمور التالية سيتم اعتباره كعينة عطر

- تأتي من المصنع الأصلي كزجاجة عينة للعطر (للمعاينة، البيع من تاجر لتاجر) من المصمم الأصلي للعطر. - يأتي بعلبة تغليف مختلفة كالتغليف من المستخدم نفسه (عادة زجاجة عينة العطر تكون مغلفة بعلبة سادة بلون واحد) 
- يأتي العطر بدون غطاء الزجاجة داخل العلبة
- بعض زجاجات عطر العينة تحتوي على كلمة " tester" أو "demonstration" على الزجاجة. - العلبة موصوفة بأنها "ليست للبيع
تأكد من أن سلعك من العطور تتبع السياسة أعلاه. إذا لم تكن كذلك، فقد يتم إزالة العرض الخاص بك فوراً دون سابق إنذار وقد تخضع لمجموعة أخرى من الإجراءات كقيود على امتيازات مبيعاتك ومشترياتك وتعليق حسابك.

(31) شروط إضافية للبائعين خلال الجمعة البيضاء:

تنطبق هذه الشروط الإضافية على البائع بالإضافة إلى الشروط والأحكام الأساسية، ويمكنك إيجاد نسخة الشروط والأحكام الأساسية على موقع شبيك لبيك. سيجري حدث الجمعة البيضاء خلال نهاية شهر نوفمبر 2015 أو أي مدة زمنية ممتدة. شبيك لبيك لديها الحق في تغيير او تعديل أو سحب هذه الشروط الإضافية. ستعمل شبيك لبيك على نشر هذه الشروط الإضافية وأي تعديلات عليها على الموقع.


 

1- توصيل البضائع الخاضعة للخصومات: يتوجب على البائعين المشاركين في الجمعة البيضاء توصيل البضائع المطلوبة من أي مشتري الى أقرب موقع شحن كيو إكسبرس أو أرامكس أو الى موقع أي شريك شحن آخر. يجب أن تتم عملية التوصيل لجميع البضائع المشمولة بالعرض خلال 48 ساعة من وقت إتمام الطلبية على الموقع من المشتري.


 

2- ضمان الجودة و الثقة: تشترط الأحكام على البائع ضمان بضائع أصلية وجديدة وخالية من أي خلل. ستعمل شبيك لبيك على اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة و/أو الإجراءات القضائية ضد أي بائع تم اكتشاف بيعه أو توصيله للمشترين بضائع مزيفة أو مستعملة أو مجددة أو ناقصة أو غير أصلية أو غير مرخصة ومضللة. يحق لشبيك لبيك اجراء اختبارات وفحص لعينات من بضائع البائع الخاضعة للخصومات بمساعدة من خبراء أو السلطات المختصة خلال هذه الفترة. على البائع ضمان تجريد شبيك لبيك وموظفيها ووكلائها والمشترين على الموقع من أي اتهامات وضياع لأي شيء في حال اكتشاف قيام البائع بخرق التعهد

بموجب هذه الشروط الإضافية، سيتم تغريم البائع لصالح شبيك لبيك أو المشتري غرامة مالية أقصاها 50،000 $ (خمسون ألف دولار أمريكي) أو خسائر تراكمية مباشرة لشبيك لبيك والمشتري.


 

3- في حال وجود أي تناقض بين هذه الشروط الاضافية و الشروط، فسوف يتم العمل بهذه الشروط الاضافية.

(32) شروط الكفالة واحكامها

لا تكون الكفالة سارية المفعول إلا في حالة وجود الرقم التسلسلي للسلعة. تحتفظ شبيك لبيك بحق إلغاء الكفالة في حال تًبيُن قيام المشتري بتعديل أو إزالة الرقم التسلسلي للسلعة بعد شرائها

عند سريان مفعول الكفالة، فإن واجبات والتزامات شبيك لبيك تتلخص بتصليح أو استبدال الجزء المتضرر من السلعة، تعويض المشتري بجزء/ أو بالمبلغ الكلي الذي قام المشتري بدفعه ثمناً للسلعة ويكون التعويض بحسب سعر السلعة في شبيك لبيك

الصيانة المشمولة بالكفالة لا بد من أن تتم بداخل مركز الصيانة المعتمد من قِبل شبيك لبيك، أما محاولة صيانة السلعة خارج هذا المركز فتُلغي الكفالة بالكامل ولأتكون شبيك لبيك مسؤولة بأي شكل عن تعويض المشتري عن السلعة المتضررة جراء هذه الصيانة، كما ولا تكون مسؤولة بأي شكل ايضاً عن أية دعاوي أو أضرار قد تنشأ من الصيانة خارج مراكز الصيانة المعتمدة من قِبلها. الكفالة لا بد من أن تتم في مركز الصيانة المعتمد لدى شبيك لبيك. تعتبر الكفالة لاغية في حال محاولة أي نوع من الصيانة تتم خارج المركز المعتمد، ولا تكون شبيك لبيك مسؤولة عن أية أضرار، تعويضات أو دعاوى تنتج عن صيانة السلعة خارج المركز المتعمد للصيانة

إن صيانة أو حتى استبدال السلع التي تتم وفقاً لشروط واحكام الكفالة لا ولن تعتبر أو تؤدي إلى تجديد مدة الكفالة لا تعتبر الصيانة أو الاستبدال بأي صورة تجديداً لمدة الكفالة التي تم منحها للمشتري مع السلعة

لا تغطي كفالة شبيك لبيك أياً من الحالات التي يتبين فيها أن ضرر السلعة هو خطأ في التصميم، الخامة أو أية عيوب مصنعية أخرى

يستثنى من الكفالة كل مما يلي: 

الفحص الدوري، الصيانة العامة، التصليح واستبدال أجزاء السلعة التي تتعطل نتيجة الاستخدام الطبيعي للسلعة، بالإضافة إلى الأجزاء الاستهلاكية الأخرى كالبطاريات، الكوابل وسماعات الرأس والأضواء وغيرها من أجزاء السلعة التي يتم استهلاكها بشكل طبيعي

الاستخدام الخاطئ الذي يشمل - على سبيل المثال لا الحصر- الأعطال التي تنشأ عن عدم معرفة المشتري بالطريقة الصحيحة لعمل السلعة، أو محاولة تشغيلها بما يتعارض مع سياسة شبيك لبيك أو الجهة المصنعة، بالإضافة إلى الأعطال الناتجة عن استخدام أية ملحقات غير معتمدة ليتم استخدامها مع السلعة

أي عطل ينشأ نتيجة خطأ في التركيب أو التثبيت ينتج عنه خرق للتعليمات الواردة في دليل المستخدم أو تلك التي منحتها شبيك لبيك للمشتري عند شرائه للسلعة

كل الأعطال الناتجة عن الحوادث المختلفة مثل الصواعق، القضاء والقدر، الفيضانات والاضطرابات المدنية أو غيرها من الأسباب التي تكون خارجة عن إرادة شبيك لبيك ولا يمكن التحكم فيها

الأعطال التي تنتج عن تعديلات على السلعة لتتناسب مع المعايير الدولية أو المحلية في كل المناطق التي تباع فيها سلع لم تكن مصممة في الأصل لتعمل فيها

أعطال البطاريات الناتجة عن الشحن المفرط أو أية أسباب أخرى تم فيها خرق التعليمات العامة للاستخدام والموجودة في دليل المستخدم، بالإضافة إلى قيام المشتري بمسح، إزالة أو التعديل على الرقم التسلسلي للسلعة أو في حال كان الرقم التسلسلي للسلعة لا يمكن قراءته

أعطال البطارية التي تنشأ عن استخدام شواحن غير متوافقة مع السلعة أو التي لم يتم اعتمادها للعمل مع السلعة من قِبل الجهة المصنعة للسلعة، أو في حال تبين وجود كسر أو عبث بأجزاء من البطارية

هذه الكفالة غير قابلة للنقل من شخص لآخر، كما أنها ستكون الوسيلة الوحيدة التي يمكن للمشتري من خلالها الاستفادة من خدمات شبيك لبيك أو مراكز الصيانة المعتمدة لديها والموجودة في وثيقة الكفالة والتي ستكون مسؤولة عن أي خرق صريح أو ضمني لأي من بنود هذه الكفالة

المسؤولية القانونية: لا تكون شبيك لبيك مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي ضياع للمعلومات التي قد تكون مخزنة/ محفوظة على أي من السلع التي تتم صيانها أو استبدالها